Seja bem-vindo ao site da Se Dekora. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar, realizar cadastro ou efetuar compras neste site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições de Uso.
2. Sobre a Se Dekora
A Se Dekora é uma loja virtual especializada na comercialização de produtos de decoração, incluindo, mas não se limitando a, papéis de parede adesivos, organizadores, itens decorativos e acessórios para o lar.
Os dados completos da empresa, incluindo razão social, CNPJ, endereço e canais de atendimento, estarão disponíveis na página de identificação da empresa.
3. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais, comprometendo-se a:
Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
Manter a confidencialidade de seus dados de acesso;
Responsabilizar-se por todas as atividades realizadas em sua conta;
Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
A Se Dekora reserva-se o direito de suspender ou cancelar cadastros que contenham informações falsas ou inconsistentes.
4. Produtos e Informações
A Se Dekora busca apresentar descrições, imagens e informações dos produtos da forma mais precisa possível.
No entanto:
Pequenas variações de cor podem ocorrer devido às configurações de cada monitor ou dispositivo;
Medidas e especificações devem ser conferidas pelo cliente antes da compra;
As imagens possuem caráter ilustrativo quando expressamente informado.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente no momento da confirmação do pedido.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos no site estão expressos em Reais (R$).
A Se Dekora reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos e devidamente aprovados.
As compras poderão ser realizadas através dos meios de pagamento disponibilizados no site.
6. Procesamento dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento, o pedido entrará em processo de separação e envio.
A aprovação financeira poderá ser realizada por intermediadores de pagamento e instituições financeiras parceiras, podendo haver recusas por motivos de segurança.
7. Entrega
Os prazos de entrega informados no site são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações por fatores externos, tais como:
Condições climáticas;
Greves;
Restrições logísticas;
Endereçamento incorreto fornecido pelo cliente;
Eventos de força maior.
O cliente é responsável por fornecer corretamente o endereço de entrega.
8. Trocas e Devoluções
As trocas e devoluções serão realizadas conforme a Política de Trocas e Devoluções disponível no site e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer seu direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo:
Textos;
Fotografias;
Logotipos;
Marcas;
Layouts;
Elementos gráficos;
Vídeos;
Materiais publicitários;
É protegido pela legislação de propriedade intelectual e pertence à Se Dekora ou aos seus respectivos licenciantes.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa.
10. Limitação de Responsabilidade
A Se Dekora não se responsabiliza por:
Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos;
Problemas causados por terceiros, provedores de internet ou falhas temporárias do sistema;
Incompatibilidades técnicas dos dispositivos utilizados pelo usuário para acessar o site.
11. Links de Terceiros
O site poderá conter links para páginas e serviços de terceiros.
A Se Dekora não possui controle sobre o conteúdo, políticas ou práticas desses sites, não assumindo qualquer responsabilidade por eles.
12. Privacidade e Proteção dos Dados
O tratamento dos dados pessoais dos usuários é realizado de acordo com a Política de Privacidade da Se Dekora e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
13. Alterações dos Termos
A Se Dekora poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, indicando a data da última atualização.
14. Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e Lei Geral de Proteção de Dados.
15. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato pelos canais oficiais da Se Dekora:
E-mail:
WhatsApp:
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 08:00 às 17:00.
Ao utilizar este site e realizar compras, o usuário declara estar ciente e de acordo com todos os termos aqui estabelecidos.
